RSUD Medan terus berupaya mengembangkan mutu jasa kesehatan bagi masyarakat. Sekarang, fasilitas kesehatan ini memberikan prioritas pada inovasi cara pengobatan yang paling mutakhir. Beberapa program terobosan mulai diterapkan, seperti penggunaan perangkat komunikasi guna memfasilitasi proses administrasi dan mempercepat waktu tunggu pasien . Sela